مقدمه

با استفاده از خدمات کلینیک تغذیه دکتر الهه رشیدبیگی (سایت، پنل کاربری، مشاوره و خدمات)، شما با قوانین و مقررات زیر موافقت می‌کنید. لطفاً قبل از استفاده از خدمات، این شرایط را با دقت مطالعه فرمایید.

1. تعاریف

• «ما»، «کلینیک»: کلینیک تغذیه دکتر الهه رشیدبیگی
• «شما»، «مراجع»، «کاربر»: فرد استفاده‌کننده از خدمات
• «خدمات»: تمام خدمات ارائه شده شامل مشاوره، رژیم درمانی، استفاده از دستگاه‌ها و پنل آنلاین
• «سایت»: وب‌سایت drrashidbeygi.com و تمام زیرصفحات

2. پذیرش قوانین

با ثبت‌نام، استفاده از سایت یا دریافت خدمات:

✓ شما تأیید می‌کنید که این قوانین را خوانده و قبول دارید
✓ بالای 18 سال سن دارید یا با اجازه والدین/قیم قانونی استفاده می‌کنید
✓ اطلاعات صحیح و کامل ارائه می‌دهید
✓ مسئولیت حفظ رمز عبور خود را می‌پذیرید

3. خدمات ارائه شده

3.1 رژیم درمانی

• برنامه غذایی شخصی‌سازی شده بر اساس ارزیابی اولیه
• پیگیری منظم (بسته به پکیج خریداری شده)
• ویزیت آنلاین یا حضوری
• دسترسی به پنل کاربری

3.2 دستگاه‌های لاغری

• ارائه خدمات دستگاهی (کرایو، RF، شوک ویو و...)
• ارزیابی قبل از هر جلسه
• تعداد جلسات طبق پکیج

3.3 مزوتراپی و خدمات زیبایی

• مزوتراپی مو، پوست
• PRP درمانی
• میکرونیدلینگ

4. تعهدات و مسئولیت‌های مراجع

شما متعهد می‌شوید:

✓ اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز ارائه دهید (سابقه پزشکی، داروها، آلرژی‌ها)
✓ برنامه غذایی و توصیه‌های پزشکی را با دقت رعایت کنید
✓ در صورت بروز هرگونه عارضه یا مشکل، فوراً به ما اطلاع دهید
✓ از خودسرانه تغییر دارو یا مکمل خودداری کنید
✓ به موقع برای ویزیت‌ها حاضر شوید
✓ هزینه خدمات را طبق توافق پرداخت کنید

مهم: پنهان کردن اطلاعات پزشکی می‌تواند خطرناک باشد و ما مسئولیتی در قبال عوارض ناشی از آن نداریم.

5. پرداخت و هزینه‌ها

5.1 پکیج‌ها

• قیمت‌ها در سایت و پنل قابل مشاهده است
• پرداخت از طریق درگاه امن بانکی
• امکان پرداخت حضوری در کلینیک
• پرداخت قبل از شروع خدمات الزامی است

5.2 کنسلی و بازگشت وجه

شرایط بازگشت وجه:

✓ تا 7 روز پس از خرید: بازگشت 100% وجه (اگر خدمتی دریافت نکرده‌اید)
✓ تا 30 روز: اگر هیچ نتیجه‌ای نبینید، 100% بازگشت
✓ بعد از 30 روز: بررسی موردی

موارد عدم بازگشت وجه:

✗ عدم رعایت برنامه غذایی
✗ غیبت در ویزیت‌ها بدون اطلاع قبلی
✗ ارائه اطلاعات نادرست
✗ استفاده بیش از 50% خدمات

6. کنسلی و تغییر وقت

• کنسلی تا 24 ساعت قبل: بدون هزینه
• کنسلی کمتر از 24 ساعت: 50% هزینه ویزیت کسر می‌شود
• عدم حضور بدون اطلاع: ویزیت محسوب و هزینه کسر می‌شود
• تغییر وقت: حداکثر 2 بار در هر پکیج مجاز

7. محدودیت مسئولیت

کلینیک تغذیه دکتر رشیدبیگی:

✓ تمام تلاش خود را برای ارائه بهترین خدمات انجام می‌دهد
✓ برنامه‌های غذایی بر اساس علم روز طراحی می‌شوند
✓ هیچ تضمین معجزه‌آسایی نمی‌دهد
✓ نتایج بسته به رعایت برنامه و شرایط فردی متفاوت است

ما مسئولیت عوارض ناشی از موارد زیر را نداریم:

• عدم رعایت برنامه غذایی
• پنهان کردن سابقه پزشکی
• مصرف خودسرانه دارو یا مکمل
• بیماری‌های تشخیص داده نشده

8. مالکیت معنوی

تمام محتوا، برنامه‌های غذایی، متن، تصاویر، لوگو و طراحی سایت متعلق به کلینیک است و:

✗ نسخه‌برداری و انتشار برنامه‌های غذایی ممنوع
✗ اشتراک‌گذاری حساب کاربری با دیگران ممنوع
✗ استفاده تجاری از محتوای سایت بدون مجوز ممنوع
✓ شما فقط مجاز به استفاده شخصی هستید

9. قطع خدمات

ما حق داریم در موارد زیر خدمات شما را قطع کنیم:

• نقض قوانین و مقررات
• رفتار توهین‌آمیز با پرسنل
• عدم پرداخت به موقع
• سوء استفاده از خدمات
• ارائه اطلاعات جعلی

10. تغییرات در قوانین

ما ممکن است این قوانین را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات از طریق سایت، ایمیل یا پنل به اطلاع شما می‌رسد. استفاده مستمر از خدمات به معنی پذیرش قوانین جدید است.

11. حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف:

1. ابتدا با مدیریت کلینیک تماس بگیرید (سعی در حل ودّی)
2. ارجاع به کمیسیون نظام پزشکی (در صورت لزوم)
3. مراجع قضایی صالح: دادگاه‌های تهران

سوال یا ابهام دارید؟

در صورت سوال درباره قوانین و مقررات:

تلفن: 021-22089702

واتس‌اپ: 0910-050-3480

ایمیل: info@drrashidbeygi.com

آدرس: تهران، سعادت‌آباد، سرو غربی، ساختمان صنوبر، واحد 16

قوانین و مقرراتاستفاده از خدمات